Termos de Uso

Razão social:

VyteTech Solution LTDA

Nome fantasia:

VyteTech

CNPJ:

68.154.130/0001-12

E-mail:

contato@vytetech.com

Localidade:

São Paulo, Brasil

Site:

https://vytetech.com

O site possui finalidade institucional, comercial e informativa.

Seu objetivo é apresentar:

• a VyteTech;
• serviços;
• produtos;
• projetos e cases;
• conteúdos;
• canais de contato;
• formulários de diagnóstico;
• oportunidades de contratação;
• informações relacionadas a tecnologia, sistemas e automação.

O usuário poderá utilizar o site para fins lícitos, incluindo:

• conhecer a empresa;
• consultar serviços;
• visualizar projetos;
• acessar produtos públicos;
• ler conteúdos;
• solicitar contato;
• enviar pedido de diagnóstico;
• solicitar proposta;
• acessar canais oficiais da VyteTech.

Não é permitido:

• utilizar o site para atividades ilícitas;
• tentar acessar áreas restritas sem autorização;
• interferir no funcionamento do site;
• explorar falhas de segurança;
• enviar códigos, arquivos ou links maliciosos;
• realizar ataques, sobrecargas ou automações abusivas;
• efetuar scraping abusivo ou incompatível com a finalidade do site;
• copiar conteúdos ou identidade visual sem autorização;
• fornecer dados falsos;
• utilizar identidade de terceiros;
• compartilhar dados pessoais sem autorização;
• tentar obter acesso a código-fonte, banco de dados ou infraestrutura;
• utilizar o site de forma que prejudique a VyteTech ou terceiros.

O preenchimento de formulários:

• não cria automaticamente uma relação contratual;
• não representa proposta comercial definitiva;
• não garante aprovação ou execução do projeto;
• não obriga a VyteTech a prestar consultoria gratuita;
• não obriga a elaboração gratuita de escopo ou documentação técnica;
• não garante prazo, disponibilidade ou valor específico.

Escopo, valores, prazos, responsabilidades, propriedade intelectual, condições de pagamento, suporte e demais obrigações deverão ser estabelecidos em proposta e contrato próprios.

O Concierge VyteTech é um painel de atendimento guiado: apresenta opções fixas e direciona o usuário ao formulário de diagnóstico, com o assunto já indicado, ou ao WhatsApp da equipe.

O Concierge:

• não é um chat e não conduz conversa automatizada;
• não utiliza inteligência artificial nem toma decisões automatizadas;
• não fornece orientação técnica, jurídica ou comercial;
• não cria proposta, contrato ou compromisso de atendimento;
• pode ter suas opções e destinos alterados a qualquer momento.

O contato comercial iniciado pelo Concierge, pelo formulário, por e-mail ou pelo WhatsApp segue as condições da seção anterior e a Política de Privacidade.

Estimativas, faixas de investimento, prazos, textos e explicações disponibilizados no site possuem caráter informativo.

As condições finais de um projeto dependerão de fatores como:

• diagnóstico;
• levantamento de requisitos;
• complexidade;
• volume de dados;
• integrações;
• regras de negócio;
• infraestrutura;
• disponibilidade técnica;
• validação comercial;
• definição formal do escopo.

Salvo indicação contrária, pertencem à VyteTech ou são utilizados mediante autorização:

• marca;
• nome;
• identidade visual;
• logotipo;
• textos;
• layouts;
• componentes;
• códigos demonstrativos;
• imagens;
• documentos;
• materiais comerciais;
• conteúdos;
• estrutura e apresentação do site.

O acesso ao site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual.

Não é permitida a reprodução, adaptação, modificação, distribuição, licenciamento ou exploração comercial sem autorização prévia.

Marcas, imagens, bibliotecas, serviços e tecnologias de terceiros permanecem sob titularidade de seus respectivos proprietários.

Os projetos apresentados no site podem incluir:

• produtos próprios;
• sistemas internos;
• projetos de clientes;
• demonstrações;
• protótipos;
• materiais autorizados.

Informações confidenciais, dados pessoais, credenciais, valores e detalhes estratégicos poderão ser ocultados ou adaptados.

A apresentação de um projeto não concede ao visitante direito de acesso a:

• sistemas internos;
• bancos de dados;
• código-fonte;
• infraestrutura;
• credenciais;
• documentação reservada;
• informações de clientes.

O site poderá direcionar o usuário para produtos, aplicações ou plataformas públicas desenvolvidas pela VyteTech.

Esses produtos poderão possuir termos, políticas, planos e condições próprios.

O acesso a um produto externo deverá respeitar os documentos jurídicos e as regras disponibilizadas na respectiva plataforma.

Os artigos, guias e análises possuem finalidade informativa e educacional.

Eles não constituem:

• aconselhamento jurídico;
• orientação contábil;
• recomendação financeira;
• garantia de resultado;
• proposta comercial;
• diagnóstico definitivo;
• especificação técnica aplicável a qualquer empresa.

A aplicação das informações dependerá do contexto, dos objetivos, dos riscos e das características de cada negócio.

A VyteTech busca manter o site disponível e seguro, mas não garante funcionamento contínuo, ininterrupto ou livre de falhas.

O site poderá ficar temporariamente indisponível devido a:

• manutenção;
• atualização;
• correções;
• falhas de infraestrutura;
• problemas de fornecedores;
• ataques;
• eventos de força maior;
• situações fora do controle razoável da VyteTech.

O site pode conter links para plataformas independentes.

A VyteTech não controla e não se responsabiliza pelas práticas, políticas, disponibilidade, segurança ou conteúdo de terceiros.

O usuário deverá verificar as condições aplicáveis antes de utilizar serviços externos.

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a VyteTech não será responsável por prejuízos decorrentes de:

• uso inadequado do site;
• utilização das informações fora de contexto;
• decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo informativo;
• indisponibilidade temporária;
• falhas provocadas por terceiros;
• links externos;
• ações ilícitas de usuários;
• eventos fora de seu controle razoável;
• envio indevido de informações confidenciais pelo próprio usuário.

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira, especialmente quando houver relação de consumo.

O tratamento de dados pessoais realizado pelo site segue a Política de Privacidade da VyteTech.

Política de Privacidade

Ao utilizar formulários e canais digitais, o usuário declara estar ciente das informações descritas nessa Política.

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças:

• legais;
• regulatórias;
• comerciais;
• técnicas;
• operacionais;
• nos serviços;
• no site.

A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data da última atualização.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo, quando aplicáveis:

• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Marco Civil da Internet;
• Código de Defesa do Consumidor;
• Código Civil;
• demais normas aplicáveis.

Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente conforme a legislação aplicável.

Quando caracterizada relação de consumo, serão respeitadas as regras de competência e proteção do consumidor, inclusive quanto ao foro legalmente adequado.

Dúvidas relacionadas a estes Termos poderão ser enviadas para:

Razão social:

VyteTech Solution LTDA

Nome fantasia:

VyteTech

CNPJ:

68.154.130/0001-12

E-mail:

contato@vytetech.com

Localidade:

São Paulo, Brasil

Site:

https://vytetech.com